我只能說我是超人嗎....part2

為什麼有part 2
因為有part 1...所以請先看上一篇
結果我們就成為眾多故事的一篇 我們被逼著去飛
如果我們起飛晚個20分鐘 我們就會變成沒辦法飛 因為工作時數過長
冷血的公司當然不顧我們感受 機長一再解釋給公司聽
公司竟然跟英國地勤部門說 我們在找藉口
硬是逼我們去飛
只能再補一句 馬的
本來半滿的班機 因為我們原本的班次取消
我們必須負荷被取消班次的乘客 和原本這個班次的乘客
可想而知 整個全滿的班
而且整架飛機的乘客 喝個不停 我一直卡在我自己的區域 服務做不完
整台車能喝的全部喝完 加上齋戒月不能擺酒在車檯上
必須一直叫廚房拿給我
第一個服務好不容易做完
我已經攤了 服務鈴又響個不停
但是也不能都不去管
起飛後四小時 有小孩開始嘔吐 只好快點遞上毛巾 還好小孩爸媽有教養
會自己清理 阿拉伯人可能會叫我擦
在我關照這個嘔吐狀況後
有客人突然不能呼吸
我很快的拿了氧氣瓶 通知副座艙長
接著我就一直培在這個客人旁邊 幸好她沒事
後來客人跟我說她已經好多了
所以我就把氧氣瓶收好 副座艙長這時候已經通知做艙長
也差不多時間我們要做第二個服務
就當我們要開始的時候 這個客人又開始呼吸很短很急促
我又通知副座艙長一次 接著當然我又立刻拿著氧氣瓶去她身邊
結果沒多久 副座艙長跟我說 就讓氧氣瓶 放在這個客人身邊
因為我必須要去拿我的車 給客人送餐
我有點質疑 不過既然她都這樣說了所以我就跟客人說了一些使用的規則
然後我就離開這個客人
幸好一切都很順利 客人也回復正常
就當要下降之前 我去知會副座艙長 這個客人的情況
接著座艙長突然出現在我後面 副座艙長立即就問我你有告知座艙長嗎
因為我沒有 而且前一次也是副座艙長去告知的 所以我回答說我沒有
結果座艙長立刻變臉 說我為什麼沒有通知他
我解釋因為我陪在客人身邊
他開始責備我應該叫其他組員通知她 並通知機長
我說我已告知副座艙長後立刻去照顧這個客人
他整個就覺得沒有知會他的這件事是我的疏忽

如果硬要說我有疏忽 當然他們有很多理由說我有疏忽
整個航班我可以說我很少坐下來
我忙個不停
緊急狀況都是我在處理
這些都沒關係 但是發生問題的時候
副座艙長讓我感覺她在做艙長出現的時候把這個問題堆給我
座艙長也因為怕被機長責備 為什麼沒通知這件事 也把這個責任推給我
這種推來推去的事情我真的很厭惡
我當下真的覺得很不屑 也替他們覺得羞恥


當乘客下飛機時 很多我的區域的乘客 說我服務很好 他們很開心
後來這個有呼吸困難的乘客離開的時候 一直握著我的手說我救了她一命

我只能對自己說 我不是超人
我已經盡了我的全力 我不需要為這些推卸責任的人不開心
---完----
飛完16小時還要抱怨
我要掛了我

我只能說我是超人嗎----part 1

剛從長達16小時的倫敦回來
身體的累不算甚麼 但是發生了一些事情非常想要抱怨
早上六點半起床 梳妝打扮好準備飛回卡達
一切都很順利 稍微delay 30分鐘 這也很正常
直到我們在跑道上準備起飛 OMG 衰事開始了
全力衝刺的時候 所有頭頂上的置物櫃晃動得異常誇張
造成整架飛機發出極大的噪音
正覺得好像不太正常 飛機竟然突然緊急煞車
完全停止後 機長做了廣播" attention crew at station"
這是在地面非常緊急的時候機長會做的廣播
不到30秒的時間立刻看到機外有好幾台消防車圍繞在我們飛機
我想說天哪該不會是哪裡著火吧....
接著機長就叫大家坐好 沒有太大的問題發生
經過大概30分鐘 機長說我們必須回到閘口觀察
我們在後面經濟艙其實沒辦法即時知道發生什麼事情
只能一直苦等
等了一個半小時 每個客人都在問什麼時候才能起飛
幾乎95％客人都要轉機
都在問會不會搭不上下一班飛機
我們也沒辦法準確回答 只能盡量安撫
坐艙長決定我們在地面做早餐服務
我們已經送完餐 客人吃飽喝足
過了三個多小時 機長又說問題還沒解決
再過40分鐘 地面維修人員告知 問題需要非常久才能解決
所以機長決定讓客人全部回到機場
而組員在飛機上等
我們送完客人走 還收了毛毯 做了安全檢查
我們幾乎已經在飛機上四五個小時
做完一堆服務
請注意 這些工作時間公司並不會付我們錢

好 接了 我們在飛機上又等了30分鐘
我們先被告知 我們要使用另外一架飛機飛回卡達
這時 維修人員上來說 問題找到了 但是今天不可能解決
所以飛機是完全不能使用
因此機長說 恭喜大家 我們可以回飯店休息了
整組組員超級開心 因為我們聽過很多故事 很多類似這種緊急事件
都還是逼組員飛
我們覺得怎麼會這麼幸運 還好沒有真的發生很嚴重的事情
即使做了4~5個小時的服務
花了超多力氣安撫乘客
一直緊繃著神經 深怕還是會發生甚麼意外
公司不付我們錢 這些我們都可以不計較
我們只求能趕快休息
所以我們超級開心搭上巴士
簡直已經要在巴士上啪踢了
機長也欒絡好飯店
做艙長開心問誰要非吸煙房間
我們開心的到了飯店門口
準備要踏進飯店時 突然有另一個巴士司機說 她是要來載我們回飛機的
what!!!!!!
接著另一組機員 從飯店走出來 說他們被公司告知 他們要繼續在飯店休息待命
我們要去飛他們的班
甚麼鬼！！！！
我們已經搞了六個多小時 累的要命
如果我們飛機正常起飛的話 我們到飯店的時間 是我們已經要將落到卡達的時間了
誇張的是公司竟然要我們繼續飛 而這些好命在飯店休息的組員 他們可以休息在更久一點
這時候只能說一句 馬的

得把這種事情記錄下來以免我不爭氣的腦袋忘得一乾二淨

前幾天飛了黎巴嫩首都--貝魯特
這個航班我常常有 客人粗魯沒禮貌的行為我早已習慣
回程的時候有一個婦人帶著她的雙胞胎 一男一女
小孩非常的可愛 客人竟意外的有禮貌與客氣
所以就多跟他聊了幾句
原來這個媽媽以前在科威特航空當過空服
所以她對我們空服員特別有禮貌
她的雙胞胎孩子也超級可愛 而且非常不怕生
不怕生的到錯把另一個婦人當媽媽硬要這個婦人抱她的地步

不過接下來就是頭痛的開始 這兩個雙胞胎輪流哭鬧
女的哭完換男的哭 男的哭完換女的哭
輪流哭完然後一起哭
如果我是雙胞胎的媽媽我應該會想哭
然後這個婦人走過來跟我要威士忌
我想媽媽應該是要灌醉自己吧...麻痺自己算了

然後我倒了一小杯給她 加了一點水
她竟然開始灌小孩
oh my 我的媽壓
我走過去跟他說這是酒耶....
她就說她要灌醉孩子讓他們睡覺....
我的媽壓...
然後我把這件事告訴我的組員
有一個南非組員很稀鬆平常的告訴我
她媽以前也是這樣養她
沒什麼大不了
我的媽壓
是我老了還是頭腦不清楚了
現在媽媽都這樣帶小孩嗎...

這離上次我飛一個印度班
一個媽媽幫她的女嬰劃上誇張的上下眼線的舉動
幫baby畫眼線根本不足為奇
給baby喝爆冰牛奶也ok
讓baby喝加了很多糖的咖啡根本沒什麼
讓baby橫躺在走道讓其他客人跨來跨去也不用驚訝
上次rae還有遇到小孩公然在走道大便...

好到瞠目結舌的台灣...尤其台中...

盼了好久好久 奮戰很多次 才得到二月底九天的假
真是不明白為什麼其他人可以輕易的就拿到超過十天的假
為什麼就要這樣折磨我
anyway...耍了很多手段 說了一些小謊（又說了媽媽生重病）
sorry 媽媽我常拿來當藉口
請保佑媽媽可以健健康康永遠年輕

總算可以回到我心愛的台灣
一抵達桃園機場 就直奔高鐵
我太愛高鐵了 怎麼會有這麼棒的交通工具
方便到不行 桃園到台中不用一小時 又簡單又快又乾淨位置又大
一到台中就立刻跟爸媽去吃大鼎活蝦
吃了大蝦跟龍蝦 不只新鮮 又料理的美味極了
我現在想起來都還會流口水

隔天晚上立刻去爸爸在我一抵達台灣就念個不停的餐廳--天下一家港式飲茶
這個餐廳在台中大度山上清新溫泉飯店裡面
因為我們當天下午忙著跟設計師討論新家裝潢的事情
所以延誤了用餐時間 將近晚上八點才到這家餐廳
這家餐廳的港式飲茶有很多創新的料理
譬如蘿蔔糕加入了筍子 意外的搭配 口感跟味道都非常的突出
另外流沙奶黃包更一定要來試試看
我本來對奶黃包一點興趣也沒有 但是這個一定要嘗試！
其他不便贅述 自己去試

用完餐將近九點 本來要直接回家
餐廳的人員說九點整會有煙火表演
我們抱著既然時間這麼湊巧就看一下好了 應該就是咻咻咻 然後就結束了
走到一個天台 竟然還有樂團跟主持人在炒氣氛 但是現場大概只有將近20個客人
你想這個氣氛是會熱到哪去...

然後煞有其事的倒數 九點準時開始燃放煙火
第一響就嚇到全場不到20個觀眾
整個華麗奢侈燦爛絢麗到一個瞠目結舌不可思議的地步
只是我本人有生好幾年(不便說明到底幾年)第一次看到這麼驚人的煙火
畢竟在一個溫泉飯店 台中的大肚山 一個星期燃放三次
過份的是還從二月放到四月
http://www.freshfields.com.tw/activity/activity_index.asp?n_activity_id=N0031

這種規模你認為可以好到哪去
不可思議的 她真的這麼好 棒到我超想跟每一個人分享
而且在想 不是經濟不景氣嗎 怎麼有這樣超級大大大手筆
大家快點四月底前快去感受一下這種不可思議莫名其妙棒的不行的飯店
看煙火又不用錢 沒錢去吃飯的人 還是可以去
停車場不收錢
沒車就騎腳踏車吧..應應景
這也是另一個嚇到我的事情....也太多人騎腳踏車了吧....